重慶目前有4萬多家火鍋店,如果每個火鍋店員工平均在10人,那么就需要至少40萬的服務人員,這是一個相當大的數量。而且火鍋行業本來人員就不是很好招,經常聽見店長抱怨“這幾個月一直在招人,來了又走,怎么就是留不做人?”“那個小伙子,我覺得干得挺好的,為什么就提出了離職呢?”。餐飲從業人員本來流動性就比起它行業大,平均在2-3個月就換下家。那么火鍋店人才能留住員工呢?小編以以下幾個方面來闡述。
第一,薪資方面
通常找工作時最先考慮的就是薪資待遇方面,在薪資方面根據同行業做出相應的福利待遇調整,對于有貢獻的員工獎勵、以激勵員工的作用。獎勵要物資與精神相結合,方式要不斷創新。
第二,知人善用
根據員工的能力安排合適的工作,發揮他們自己所長,在每個個人的崗位上都有發展空間,激勵他們上進成長。
第三,制定考核指標
根據不同的崗位、工作性質、工作環節等制定科學全面的薪酬管理制度,實行動態管理。這種薪酬制度必須將業績、責任、職級、技能等予以量化,激勵員工不斷提升業績,勇于承擔責任。當員工的努力得到最大的薪酬回報時,他們才會覺得幸福。
第四,多溝通
和員工打成一片,在工作中只有職位的高低沒有,沒有人員的高低貴賤,所以管理者要以平常心對待,不要將員工以工資來衡量。和員工成為朋友,不管是生活還是工作,給予員工幫助和肯定是員工對你和對這家店的認同。
第五,常組織活動
和員工最好的相處方式就是吃喝玩樂,在空閑是將多組織線下活動,例如聚餐,團建活動等能促進相互之間的關系。
其實很多留住員工的技巧都是在管理者和員工互動中總結的,多和員工接觸,不要讓職位來決定你的地位,只有互相了解,互相理解才能留住員工的心。對于實在決心要離開的員工,以平常心對待,給予他們祝福,比埋怨更好。
用石造鍋·用心選菜